Chính sách vận chuyển / Shipping Policy
Cập nhật lần cuối: 05/07/2026
1. Khu vực giao hàng / Delivery Areas
random.phitruong hỗ trợ giao hàng toàn quốc tại Việt Nam. Các đơn quốc tế đến Singapore, Hàn Quốc, Đài Loan và Nhật Bản được xác nhận trực tiếp trước khi đặt hàng để kiểm tra phí vận chuyển, thời gian giao dự kiến và yêu cầu hải quan.
random.phitruong supports nationwide delivery in Vietnam. International orders to Singapore, Korea, Taiwan and Japan are confirmed directly before purchase to verify shipping fees, delivery estimates and customs requirements.
2. Thời gian giao hàng / Delivery Timeline
Thời gian giao hàng thông thường là 7-10 ngày làm việc kể từ khi đơn hàng và khoản cọc được xác nhận. Thời gian có thể thay đổi do lịch vận chuyển quốc tế, thông quan hoặc tình trạng bất khả kháng.
The usual delivery timeline is 7-10 business days after order and deposit confirmation. Timing may vary because of international transit schedules, customs clearance or force majeure events.
3. Quy trình thanh toán & Phí vận chuyển / Payment & Shipping Fees
Đơn hàng được tiến hành xử lý sau khi quý khách đặt cọc 50%. Phí vận chuyển nội địa được báo theo khu vực nhận hàng và đơn vị vận chuyển phù hợp. Số tiền 50% còn lại cộng với phí vận chuyển sẽ thanh toán COD trực tiếp khi nhận hàng. Phí vận chuyển quốc tế được báo riêng sau khi shop xác nhận quốc gia nhận hàng, kích thước kiện hàng và yêu cầu hải quan.
Orders are processed after the 50% deposit is confirmed. Domestic shipping fees depend on destination and carrier. The remaining 50% balance plus shipping fees are paid via COD upon delivery. International shipping fees are quoted separately after destination, parcel size and customs requirements are confirmed.
4. Theo dõi và hỗ trợ / Tracking & Support
Khách hàng có thể liên hệ qua Zalo 0388390482 hoặc email randomphitruong@gmail.com để nhận cập nhật tình trạng đơn hàng. Xem thêm thông tin liên hệ.
Customers can contact Zalo 0388390482 or email randomphitruong@gmail.com for order status updates.